Przed rozpoczęciem zwiedzania Groty Neptuna przypominamy o kilku ważnych informacjach.

Zwiedzanie trwa około 30 minut, a wejścia odbywają się o każdej pełnej godzinie. Zwierzęta są dozwolone wyłącznie na smyczy i w kagańcu.

Na terenie obiektu nie ma toalet. Toalety dostępne są wyłącznie na placu Capo Caccia.

Wymagany jest odpowiedni strój. Wejście w stroju kąpielowym lub bez koszulki jest zabronione.

Podczas zwiedzania surowo zabrania się dotykania nacieków skalnych, spożywania jedzenia i napojów — z wyjątkiem wody — oraz palenia.

Osoby docierające do Groty pieszo pokonują Escala del Cabirol — schody liczące 654 stopnie wykute w skale wzdłuż klifu Capo Caccia. Trasa posiada nierówne odcinki i wiąże się z wysokim ryzykiem potknięcia. Ze względu na położenie nad samym morzem istnieje również ryzyko spadania niewielkich odłamków skalnych z góry.

Dostęp przez Escala del Cabirol zalecany jest wyłącznie osobom w dobrej kondycji zdrowotnej i odradzany osobom cierpiącym na choroby serca lub układu oddechowego ze względu na różnicę wysokości wynoszącą około 119 metrów.

Obowiązkowe jest noszenie wygodnego obuwia odpowiedniego do schodzenia, z dobrą przyczepnością. Wstęp może zostać odmówiony osobom noszącym nieodpowiednie obuwie, takie jak japonki.

Latem odradza się pokonywanie Escala del Cabirol w najgorętszych godzinach dnia. Wewnątrz groty temperatura pozostaje stała przez cały rok i wynosi od 18 do 20 stopni Celsjusza.

W grocie panuje wilgotne środowisko, a podłoże może być śliskie. Teren posiada naturalne nierówności, a w niektórych miejscach strop jest bardzo niski, co stwarza ryzyko uderzenia głową.

Prosimy zatem o zachowanie ostrożności, stosowanie się do wskazówek personelu oraz poszanowanie tego delikatnego i cennego środowiska naturalnego.